老汉医院治支气管炎竟被要求做妇科检查好医师网24小时在线答疑
“出现这样的情况,我认为是医院相关医务人员工作不认真、对患者不负责任的表现。”昨天上午10时,医生在线答疑,在荥阳市人民医院呼吸科病房里,正在输液的老赵见到记者后,道出了心中的不满。他说,作为一名81岁的老头子,咋可能做妇科检查。
据老赵介绍,4月15日上午,因连续咳嗽,儿女们就把他送到了这家医院检查,最后确诊为支气管炎,建议住院治疗。“医生让做啥检查,我们就积极配合,没想到打出来的费用清单上,竟会出现妇科阴道分泌物的检查。”赵长顺的女儿赵女士说,4月17日上午8时许,正在医院照顾父亲的她接到了医生送来的4月16日上午8点至17日8点之间的24小时花费清单,上面的收费项目近30项,她在看到该单子上的第五项收费时,愣住了。“这项编号为250104014的收费名称,竟是阴道分泌物检查,我怕自己看错了,拿着单子到护士站让护士看,护士看后也觉得蹊跷,说可能是单子输错了。”赵女士说,这让他们一家十分生气。
记者发现,赵大爷住院的三天里,先后收到了三张《住院患者费用清单》,收费项目近110项,总额2481.49元。其中一项“阴道分泌物检查”的收费,已被其家人用笔标了出来。
收费单出错失误还是失职?
“作为普通农民,文化程度又低,很难看懂这些费用单上每项收费都用在了哪里,如果不是这一条太明显,谁会看出是乱收费呀!”赵女士说。
上午10时30分,记者跟随赵女士,找到了呼吸内科病房的护士站。值班护士看了单子后,说有可能是电脑管理员输错了。找到该护士站的电脑管理员后,对方称错不在她这里,让到检验科查询。到了检验科,自称主任的马芳芳发现情况属实后,她向赵女士解释道:“出现这样的错误,很可能是该科同志在输入化验单编号时,误输到了老人的名下。”当问及是谁输错的单子时,马芳芳说,该科室有20多名员工,目前很难查清责任人是谁。马芳芳表示,针对工作上的失误,她将亲自到病房里向老人道歉,求得老人及家属的谅解。
“出了错到现在,医院没有人到病房里向我们解释,也没人给老爷子道歉。”赵女士说,她和家人希望医院把清单上的各项收费及用途,好医师网,向他们解释清楚,让老人明明白白地看病消费。
核对清单,发现问题及时找医院纠正
郑州市中心医院的医生向患者建议,患者住院期间,要及时核对住院清单,发现问题立即找医院纠正。核对费用清单时,首先要核对检验、化验单。有的检验、化验项目,开了单,但由于种种原因,没有做,有可能照样收费,有必要仔细核对。此外,要看有没有分解内容多收费,使原本已经整体收过的费用,拆分后又重新单项收取。对一次性耗材,如口罩、手套不应向患者收取费用,不应额外收取垃圾袋费,这些已在排污费中收取。换科室和病房时,容易出现问题,要多加注意。医生调整药方,换医嘱时,要仔细核对已收过费的药是否重新计费。
慢性支气管炎的预防:
1. 居住环境适宜:居住环境优雅安静、空气清新、阳光充足。居室要经常形容换气,有些病人常年门窗紧闭,这是不益健康的。居室的温度要冷暖适宜,一般以15-20℃为最佳。
2. 家庭氧疗:慢性支气管炎病人,特别是合并有阻塞性肺气肿和肺源性心脏病的病人,都会有不同程度的肺通气功能障碍,导致缺氧和二氧化碳潴留。适当的氧疗可以改善症状,纠正缺氧。家庭氧疗可选用氧气筒、氧气袋、小型便携式化学制氧机等,原则为低流量,持续性,长疗程。这是一种较好的康复疗法。
3. 慢性支气管炎病人需要高蛋白、高热量、高维生素的饮食。要多方摄取、合理氨基酸,切忌挑食偏食。饮食要清淡,尽量少食辛辣刺激、油腻肥甘和一些易致过敏的食物,如鱼、虾、蟹等。
4. 简易的耐寒按摩:①以手摩擦头面部及上下肢的暴露部位,每日3-5次,每次5分钟。②按摩迎香穴:迎香穴位于鼻唇沟止于鼻翼处,以食指轻轻揉1-3分钟,每日2次。③按摩风池穴:风池穴位于颈部颈肌两旁的凹窝中,以双手掌心按摩之,每次30-60下,每日2-3次。
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(编辑:樊雪娇)
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